Website Manager (WSM)

Cautam un Website Manager pentru unul dintre clientii nostri. Postul poate fi full-time, part-time sau flexibil (se poate discuta cu clientul).

Obiectivul postului

  • Obiectiv principal: cresterea, pe termen scurt si pe termen lung a veniturilor aduse de site companiei.
  • Obiective subordonate:
    • cresterea numarului de vizite si vizitatori in site
    • cresterea ratei de conversie, crescind astfel numarul de abonati la newsletter, numarul de comenzi, numarul de contactari prin telefon/email/formular contact.
    • dezvoltarea unei baze de clienti loiali si cultivarea acesteia

Responsabilitati

Va colabora cu conducerea companiei, cu celelalte departamente implicate, cu firma de web development si marketing online si cu alte firme, avind urmatoarele responsabilitati:
  • Copywriting si Content Management:
    • conceperea si verificarea textelor pentru produsele si serviciile companiei, astfel incit
    • sa creasca increderea vizitatorilor si dorinta lor de a apela la serviciile firmei
    • motoarele de cautare sa considere paginile site-ului ca fiind relevante pentru cuvintele cheie vizate
    • conceperea continutului pentru bannere de pus in site-ul propriu si in alte site-uri
    • introducerea in site a continutului (texte, imagini) conceput sau procurat din alte surse, folosind sistemul de administrare (CMS) al site-ului.
    • verificarea periodica si imbunatatirea continutului de pe site in scopul cresterii claritatii si eficientei pentru vizitatori si pentru o mai buna indexare de catre motoarele de cautare
  • Optimizare si benchmarking:
    • studierea site-ului propriu pentru identificarea problemelor sau piedicilor si demararea de discutii cu departamentul de marketing, conducerea, firma de web development si de marketing online pentru eliminarea lor si imbunatatirea experientei vizitatorilor
    • studierea site-urilor similare si concurente pentru identificarea de bune practici asimilabile si la site-ul propriu
    • optimizarea arhitecturii informationale si navigarii in site, astfel incit vizitatorii sa gaseasca usor ceea ce cauta si sa poata comanda usor
    • contactarea unora dintre utilizatori si intervievarea lor in scopul identificarii problemelor percepute de acestia
    • gasirea de masuri de eliminare a problemelor sau a repetarii lor
  • Autoeducare
    • documentarea periodica cu scopul ridicarii nivelului propriu de educare in domeniul marketingului online, pe subiecte cum ar fi:
      • AdWords
      • Email Marketing
      • Social Media Marketing
      • optimizarea ratei de conversie
      • crearea si cultivarea de comunitati
      • optimizarea relatiei cu clientii
      • blogging
      • bazele HTML
      • etc.
    • citirea sistematica de carti si articole pe subiectele de mai sus
    • participarea la conferinte si traininguri
    • Monitorizare si raportare statistici site
    • urmarirea sistematica a statisticilor site-ului in scopul imbunatatirii performantelor sale
    • raportarea periodica a statisticilor esentiale si a intepretarii lor catre conducerea firmei
    • colaborarea cu firma de marketing online pentru elaborarea de statistici si rapoarte cit mai utile
  • Marketing online:
    • atragerea de vizitatori calificati prin tehnici de marketing online diverse si prin colaborarea cu firma de marketing online
    • identificarea si testarea de tehnici de marketing online diversificate si inovative
    • Crearea si pastrarea de bune relatii cu clientii (potentiali, actuali, fosti) prin conceperea, trimiterea si optimizarea de newslettere informative si comerciale

Cerinte

  • Cerinte generale:
    • sa fie motivat, proactiv si cu initiativa
    • sa fie organizat
    • orientare inspre obtinerea de rezultate
    • sa fie dispus sa invete in continuu, intrucit domeniul marketingului online este vast si in schimbare continua
    • sa fie un bun comunicator - necesar si pentru conceperea textelor dar si pentru buna comunicare cu colaboratorii
    • sa detina cunostinte de project management care sa il ajute sa planifice, sa obtina resurse si sa duca la bun sfirsit proiectele demarate.
    • sa cunoasca bine programe de tip Word si Excel
  • Copywriting (conceperea textelor):
    • sa cunoasca bine limba romana
    • sa poata redacta texte in care sa scoata in evidenta atuurile si caracteristicile pozitive ale subiectului pe care il trateaza. De exemplu, daca descrie un circuit turistic, sa il faca sa arate foarte "apetisant" si sa trezeasca in cititor dorinta de a cumpara.
    • sa cunoasca bine limba engleza - pentru ca majoritatea materialelor care il ajuta sa se educe si de unde se poate documenta pentru continutul site-ului sunt in limba engleza
    • sa cunoasca conceptele de marketing traditional si cum se aplica in practica
    • sa fie la curent cu metodele moderne de promovare
  • Cunoasterea si utilizarea mediului online:
    • sa utilizeze deja internetul cel putin 1 ora pe zi in medie, prin email, Facebook si/sau Twitter, comandarea de pe magazine online
    • sa aiba activitate pe site-urile de socializare
    • sa aiba un cerc de prieteni apropiati care folosesc intens site-urile de socializare
  • Background:
    • de preferat student sau absolvent de facultate de marketing, PR/comunicare sau de business - desi poate fi oricine pasionat de marketing/comunicare

Pentru candidare, te rugăm să ne trimiţi un CV folosind formularul de contact.