Structura site-ului. Am inceput prin a segmenta audienta viitorului site in 3 categorii:
- Neavizati - vizitatori care nu au avut niciodata contact cu un sistem similar
- Avizati - vizitatori care fie au mai folosit sisteme similare, fie inteleg rapid despre ce e vorba.
- Existenti - utilizatori existenti ai serviciului Kestionare.ro
Pentru vizitatorii din prima categorie a fost creat un homepage care prezinta pe scurt ce face Kestionare.ro, pagini precum "3 etape simple", "Ce este Kestionare.ro" si nu nu in ultimul rind Turul Demonstrativ.
Pentru vizitatorii avizati am pus la dispozitie o Versiune Demonstrativa, avind o functionalitate identica cu versiunea comerciala dar cu o valabilitate limitata la 7 zile. In plus, sunt prezentate si tipurile de intrebari care pot fi utilizate la conceperea chestionarelor, exemple de chestionare si lista completa a functiilor de care este capabil kestionare.ro.
Pentru utilizatorii existenti au fost create si actualizate sectiuni de Articole si Sugestii utile, FAQ etc.
In plus, site-ul de prezentare prezinta variantele de abonare disponibile si da posibilitatea reinnoirii abonamentului sau upgrade-ului la o varianta de abonare superioara.
O alta segmentare a avut drept criteriu specializarea clientilor potentiali. Astfel, s-au delimitat 3 categorii:
- managerii de resurse umane, care pot folosi serviciul pentru a aplica chestionare angajatilor sau candidatilor
- managerii de marketing care doresc sa efectueze cercetari de marketing.
- proprietarii de site-uri care doresc sa aplice sondaje vizitatorilor site-urilor proprii.
Pentru toate aceste categorii au fost create sectiuni dedicate, cu argumente si explicatii adaptate fiecarei categorii.
Branding. Am incercat de la inceput sa dam o identitate unica si usor de recunoscut si acest lucru s-a concretizat in prima faza in denumire, logo si slogan. Logoul este simplu si clar si s-a urmarit sa fie usor de recunoscut si de reprezentat pe diverse suporturi. Designul initial avut drept culoare dominanta albastrul, dar in urma unui studiu pe internetul romanesc in urma caruia am constatat ca 90% din site-uri sunt albastre, am considerat ca albastrul este "bad for branding" si am facut o trecere radicala la culoarea verde. Este si acum unul dintre putinele site-uri verzi din Romania. Designul a fost simplificat foarte mult pentru a prezenta mai clar informatiile si functiile oferite de site vizitatorilor. Site-ul actual este rezultatul mai multor iteratii survenite intr-o perioada de citeva luni, interval in care a fost imbunatatit foarte mult.
Optimizarea pentru motoare de cautare. Rezultatele acestei activitati au fost un succes absolut, Kestionare.ro fiind pe primele locuri in Google la cuvinte cheie importante cum ar fi "sondaje online" "chestionare online" si altele.
Kestionare.ro este "nava amiral" din portofoliul Netlogiq. Este site-ul pe care am incercat sa il aducem aproape de perfectiune. Volumul de munca a fost foarte mare, dar rezultatele au meritat efortul.
In iunie 2005, Site-ul de prezentare si aplicatia au fost recunoscute drept cele mai bune din Romania, primind Premiul INTERNETICS 2005 pentru Servicii Online.
Kestionare.ro este acum administrat de catre NetBridge Investments.