In fiecare saptamana, iti prezentam cele mai noi stiri din digital marketing, social media, tech si nu numai. Saptamana trecuta a fost una in care am avut parte de multe inovatii in Social Media, asa ca azi avem pentru tine patru stiri de la Instagram, Pinterest, WhatsApp si Facebook.

1. Instagram adauga functionalitati noi in Instagram Stories

In efortul de a incuraja interactiunea in functionalitatea de Stories, echipa Instagram vine cu cateva noutati:

  • poti tag-ui conturi in fiecare Story, exact asa cum o faci in postarile de tip imagine sau video
  • poti adauga link-uri in fiecare Story – functionalitate disponibila deocamdata doar pentru conturi verificate
  • functionalitatea a fost integrata cu app-ul Boomerang (detinut tot de Instagram), asa ca poti integra in fiecare Story un video de tip Boomerang

2. WhatsApp lanseaza apelurile video pentru toti utilizatorii

Popularitatea WhatsApp in toata lumea e o certitudine, fie ca vorbim de mesagerie, chat de grup sau apeluri vocale. Posibilitatea de a comunica in aplicatie prin apeluri video era exact ceea ce lipsea pentru ca WhatsApp sa devina un „all-in-one communications tool”.  Nu te panica daca nu vezi imediat update-ul, WhatsApp a promis ca va fi disponibil tuturor utilizatorilor in cateva zile. 🙂

3. Pinterest imbunatateste oportunitatile de feedback pe pin-uri

Pinterest lanseaza o serie de functionalitati multimedia care-si propun sa ajute comunitatea de useri sa descopere si sa recomande mai multe Pin-uri cu popularitate mare. Mai exact?

  • una dintre functionalitati este optiunea de bifare, care va fi gasita langa iconita de editare, cand faci click pe un Pin; pe scurt, bifarea unui Pin il va salva pe profilul tau
  • vei putea sa te joci mai mult cu continutul vizual in comentarii, care iti vor permite si adaugarea unei imagini, pe langa text, ca pana acum
  • sectiunea „About This Pin” iti va oferi o interfata care iti indica numarul de persoane care au vizualizat, salvat sau recomandat un Pin; cand vei lasa feedback pe un Pin, ceilalti utilizatori vor putea vedea informatii de baza de pe profilul tau, impreuna cu un emoticon verde (happy) sau rosu (sad)

4. Facebook lanseaza Rooms: chat room-uri publice in Messenger

Facebook a inceput sa exploreze zona conversatiilor publice de tip chat room, in incercarea de a incuraja interactiunea pe subiecte de interes comun in anumite grupuri. Experimentul Rooms nu e nou, insa in forma lui de aplicatie de sine statatoare n-a avut succes, asa ca Facebook l-a regandit in forma integrata in Messenger. Fiecare „Room” se va focusa pe subiecte specifice si va aduna laolalta atat utilizatori care sunt deja prieteni pe Facebook, cat si pe cei care au oportunitatea sa se cunoasca si sa interactioneze pentru prima data.

Functionalitatea se lanseaza, in prima faza, in Australia si Canada, iar, dupa testare, va fi disponibila si utilizatorilor din alte locatii.

A mai trecut o luna de ultima data de cand am povestit despre cum e sa fii intern la Netlogiq – si e bine in continuare. Am ajuns sa dau dreptate zicalei care spune ca “timpul zboara, mai ales atunci cand faci ceea ce-ti place”.

E un sentiment foarte placut, acela de a munci cu drag; in cazul meu, mediul in care lucrez nu face decat sa contribuie la acest sentiment. Ultimele taskuri pe care le-am primit au fost exclusiv pentru clienti reali ai companiei Netlogiq, ceea ce ma bucura foarte tare: sunt nerabdatoare sa vad rezultatele muncii mele, “in lumea reala”.

Copywriting – I’m lovin’ it

Colega mea Ancuta este cea responsabila pentru aceasta descoperire. Am avut un training in care mi-a povestit toate cele despre copywriting, plus tips&tricks si am incheiat cu un nou task: am scris o serie de texte ce vor servi la crearea unor landing page-uri pentru site-ul unuia dintre clienti. Am fost incantata de la bun inceput: dintotdeauna mi-a placut sa scriu, iar acesta era momentul adevarului, daca oare ma pricep la munca unui copywriter. Si se pare ca da – yupiii!  Acest task a presupus destul de mult research, deoarece domeniul de activitate al clientului nu imi era cunoscut (asta cu siguranta s-a schimbat) si m-a facut sa-mi pun de multe ori intrebarea “oare suna cum trebuie?”.

Mi s-a spus ca in copywriting trebuie sa scrii “pe limba celui ce te citeste” – si asa este. Copywritingul este la fel de mult un joc de imaginatie, pe cat este un joc de cuvinte. Trebuie sa te imaginezi in papucii celui care ar fi interesat de informatia pe care o oferi si sa te asiguri ca scrii pe intelesul lui, cat mai apropiat de stilul lui. Suta la suta nu vei sti decat dupa o perioada de proba – si poate nici atunci; tocmai de aceea in marketing se testeaza mult apele.

Pinterest – dintr-o noua perspectiva

Cand am avut training-ul acesta impreuna cu colega mea Roxana, tin minte ca am resimtit o oarecare melancolie, cu gandul la vremurile in care-mi pierdeam timpul pe Pinterest – asa cum o fac acum pe Instagram si mai nou, pe Snapchat. Insa acum am descoperit o noua perspectiva de a folosi aceasta platforma si anume, cea a unui marketer, ceea ce mi-a redeschis apetitul. Pinterest mi-a placut dintotdeauna pentru cat este de placut vizual si practic: pin-urile sunt imagini insotite de cateva cuvinte iar informatia (pe care o gasesti din plin btw) o organizezi frumos in board-uri; practic si simplu.

Iar acum sa ne punem in papucii unei companii care creeaza un cont de Pinterest for Business: ai sansa de a creea un context atragator vizual pentru produsele/serviciile tale si de a le prezenta in cadrul acestuia. Ceea ce vinzi nu va mai fi prezentat vizitatorului in cadrul obisnuit care tipa “cumpara-ma”, ci intr-un cadru in care ii prezinti o imagine de ansamblu a ceea ce oferi, informatii utile despre cum ar putea integra produsele/serviciile tale in viata lui personala etc.

Am profitat si eu de oportunitate: am creat un cont Pinterest for Business pentru blogul meu; eu nu vand nimic, insa imi doresc bineinteles o audienta cat mai mare pentru postarile mele. Am creat un board dedicat blogului, prin care voi tine vizitatorii la curent cu ceea ce postez acolo, iar in rest mi-am facut de cap: am creat alte nu-mai-stiu-cate board-uri, in functie de “directiile” in care imi propun sa ghidez articolele blogului meu. Preponderent e vorba de fotografie, insa am inclus si zona de moda si machiaj de exemplu, pe care personal le consider tot “chestii artistice”.

AdWords – acel task care doar pare bau-bau

Ba mi se parea fain, ba nu mai eram atat de sigura ca o sa fiu in stare sa misc ceva in AdWords – poate e vorba de interfata aceea si cat e de plina de tabele si cifre si de faptul ca n-am fost niciodata prea buna prietena cu matematica. Sau poate ca asa te simti de fiecare data cand esti in fata “necunoscutului”. Pe acest task lucrez impreuna cu colegul meu Laurentiu, care a reusit sa simplifice cu mult lucrurile pentru mine – AdWords nu e vreun bau-bau, trebuie luat doar pas cu pas si gandit logic.

Si asa am ajuns azi sa fiu foarte entuziasmata de acest task: trebuie sa gandesc ad-uri, potrivite atat zonei de Display, cat si celei de Search, ce vor fi implementate in cadrul unei campanii de remarketing. Acest task imi pune mintea la contributie, atat logic cat si creativ, ceea ce-mi place; se mai adauga faptul ca sunt foarte curioasa de cum se vor descurca bannerele si textele mele. Presimt ca AdWords si cu mine am putea deveni prieteni buni – only time will tell; sau mai bine zis, numarul de conversii.

 

Pinterest este locul in care brandurile isi pot construi o identitate vizuala si isi pot expune produsele si povestea din spatele brandului. Pinterest for Business este exact contul de care un brand are nevoie si ii ofera acestuia cateva oportunitati prin care poate profita cat mai mult de prezenta pe aceasta platforma.

Pentru inceput, este important sa stii ca daca brandul tau are deja un profil pe Pinterest care nu este business, acesta poate fi transformat in cont business in doar cateva click-uri. Intri pe business.pinterest.com/ si dai click pe Convert Now. Tot in business.pinterest.com iti poti face un cont nou.

pinterest 1

Cu ce este diferit

1. Confirmarea site-ului
Pinterest iti ofera un tag pe care trebuie sa il introduci in site (aici te poate ajuta un programator sau un plugin) si care ii permite sa conecteze pagina ta cu site-ul tau.

pinterest 3
pinterest 4

Confirmandu-ti site-ul, ai acces la mai multe date in Analytics (cine a pin-uit continut de pe site-ul tau, ce continut a fost pin-uit etc.), iar fiecare pin care provine de pe site-ul tau va fi insotit de logo-ul tau.

Vezi in acest ghid cum se verifica un site. Daca intampini probleme cu acest proces, nu ezita sa folosesti Help Center-ul lor.

2. Analytics
Ai acces la statistici importante pentru strategia ta pe Pinterest, precum numarul de vizitatori, numarul de utilizatori care au interactionat cu continutul paginii, date despre audienta ta etc.

Cu ajutorul datelor din Analytics:

  • iti poti da seama ce fel de continut cauta audienta ta
  • stii care sunt pinurile tale cu cel mai mult engagement
  • iti cunosti audienta din datele demografice
  • poti sa realizezi rapoarte lunare si sa compari datele

Daca esti la inceput, va trebui sa astepti pana sa poti vedea date in Analytics. Odata cu adaugarea de continut in pagina ta si confirmarea site-ului, vor aparea si datele.

pinterest5

Pana sa iti confirmi site-ul, poti vedea toate pinurile care provin de pe site-ul tau personalizand linkul https://ro.pinterest.com/source/siteultau.ro. De exemplu, iata ce pinuri provin de pe site-ul www.ikea.com:

pinterest6
3. Rich Pins
Cu Rich Pins, adaugi pinurilor care provin de pe site-ul tau un plus de informatii, in functie de tipul ales. Aceste informatii variaza de la pret, descriere, harta, pana la numar de telefon si lista de ingrediente.

Informatiile continute de un rich pin sunt independente de descrierea pinului, care poate fi editata. Practic, rich pins contin informatii stabilite de tine, care nu pot fi ulterior modificate de userii care iti pinuiesc continutul.

Sunt 5 tipuri de rich pins:

  • Articol(Article): poti seta autorul, headline-ul si descrierea articolului
    pinterest7-article
  • Film (Movie): poti seta sa apara ratingurile, distributia si review-urile filmelor
    pinterest9-movie
  • Loc (Place): poti seta harta, adresa si numarul de telefon
    pinterest8-place
  • Produs (Product): poti seta pretul, denumirea produsului, disponibilitatea si vanzatorul
    pinterest10-product
  • Reteta (Recipe): poti seta ingredientele, timpul de gatire si numarul de portii
    pinterest7-recipe

Pentru a seta un tip de rich pin, trebuie sa urmezi pasii de aici: developers.pinterest.com/docs/rich-pins/overview/.

Intrebari frecvente

  • Pot lega o pagina de Facebook de un cont de Pinterest?
    Din pacate, Pinterest nu ofera aceasta optiune, insa permite legarea unui profil de Facebook cu un cont de Pinterest.
  • Pot administra mai multe pagini de Pinterest de pe o singura adresa de email?
    Raspunsul este nu, din cauza faptului ca momentan un cont business nu poate fi legat de o adresa de email care a mai fost folosita pentru alt cont.
  • Cum pot fi gasit pe Pinterest?
    Valabil si pentru conturi personale, un pinner poate fi gasit dupa nume, iar in cautari se selecteaza tabul `Pinner`.

Tips&Tricks pentru paginile de business

sony

  • Nu pin-ui doar despre tine: cunoaste-ti audienta si ofera-i continut si din alte surse, relevant pentru identitatea brandului tau si pentru interesele celor care te urmaresc.
  • Organizeaza-ti continutul: creeaza-ti boarduri tematice, cu denumiri care sugereaza clar despre ce sunt, adauga-le in categoriile oferite de Pinterest si asigura-te ca fiecare pin se afla in boardul care trebuie.
  • Fii usor de gasit: completeaza descrierile boardurilor si pinurilor cu cuvinte cheie relevante, pentru a putea fi gasit in cautari.
  • Cauta-ti audienta: nu ezita sa dai Follow la utilizatorii care pinuiesc continut relevant pentru brandul tau. Unii dintre ei iti vor da Follow inapoi si astfel iti vei creste comunitatea.
  • Promoveaza-ti pagina: adauga un buton de Pinterest in site-ul si newslettereul tau si promoveaza-ti pagina si pe alte retele de socializare in care esti prezent.
  • Foloseste boarduri secrete: cu ajutorul lor, poti testa inainte de publicare cum arata un pin sau poti sa strangi cateva pinuri pe care sa le publici treptat.

Cel mai probabil, Promoted Pins nu vor intarzia sa apara si in Europa (momentan fiind disponibile doar in U.S.). Pe langa promovarea platita, Pinterest a anuntat ca pregateste noi tooluri special pentru conturile business, asa ca merita cu siguranta sa ai un cont Pinterest for Business, daca aceasta platforma se potriveste domeniului tau.